Polityka Prywatności
Witryna www.dralbin.pl (dalej „Witryna”) przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników. Poniżej przedstawiamy, jakie dane są zbierane i w jakim celu, a także jak są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
Polityka Prywatności – www.dralbin.pl
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Dr Albin Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Radziwiłłowskiej 19/1, 31-026 Kraków, NIP: 676 24 96 971 (dalej: „Administrator” lub „Dr Albin”).
Z Administratorem można się skontaktować pod adresem e-mail: biuro@dralbin.pl lub telefonicznie: +48 792 232 666.
2. Zakres przetwarzanych danych osobowych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
imię i nazwisko,
adres e-mail,
numer telefonu,
dane dotyczące korzystania z Witryny (np. adres IP, identyfikatory plików cookie, dane o aktywności na stronie),
inne dane przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych lub podczas korzystania z usług.
Dane są zbierane w następujących sytuacjach:
poprzez formularze kontaktowe i zapisy do newslettera na stronie www.dralbin.pl,
podczas kontaktu za pośrednictwem platform Facebook i Instagram (np. formularze lead ads),
podczas składania sprzętu do serwisu stacjonarnego w lokalizacjach:
– ul. Radziwiłłowska 19/1, Kraków 31-026
– ul. Narutowicza 19, Kraków 31-214.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach i na podstawach prawnych:
| Cel przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Odpowiedź na zapytania przesyłane przez formularz kontaktowy lub media społecznościowe | art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora – kontakt z Użytkownikiem) |
| Realizacja usług (np. serwis rowerowy, warsztaty, wydarzenia firmowe) | art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy) |
| Wysyłka newslettera i komunikacja marketingowa drogą elektroniczną | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda Użytkownika) |
| Działania marketingowe, remarketingowe, pomiar skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie | art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) |
| Realizacja obowiązków prawnych (np. księgowych) | art. 6 ust. 1 lit. c RODO |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | art. 6 ust. 1 lit. f RODO |
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji określonych usług, np. wysyłki newslettera lub realizacji naprawy w serwisie.
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane:
podmiotom świadczącym usługi informatyczne, hostingowe i marketingowe (np. Meta Platforms, Google, dostawca newslettera),
partnerom współpracującym przy realizacji usług i wydarzeń,
biuru rachunkowemu i innym podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora na podstawie umów powierzenia.
Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że usługodawca (np. Meta, Google) zapewnia odpowiedni poziom ochrony zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej (np. w oparciu o EU-US Data Privacy Framework).
6. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane:
przez czas realizacji celu, dla którego zostały zebrane,
do momentu wycofania zgody (jeśli podstawą przetwarzania jest zgoda),
przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla danych księgowych),
do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:
dostępu do swoich danych,
sprostowania lub uzupełnienia danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
wycofania zgody w dowolnym momencie,
złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem biuro@dralbin.pl.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.
Dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach oraz przetwarzane z zachowaniem zasad poufności.
9. Pliki cookies
Witryna korzysta z plików cookies w celu:
zapewnienia prawidłowego działania strony,
analizy ruchu i statystyk,
personalizacji treści i reklam (m.in. z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google Analytics i Meta Pixel).
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
Więcej informacji znajduje się w zakładce [Polityka cookies].
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w przypadku zmian w przepisach prawa, technologii lub sposobie działania Witryny.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie www.dralbin.pl/polityka-prywatnosci
